Chính sách vận chuyển
1. Quy định phạm vi giao hàng
Earable® giao hàng tới toàn bộ các tỉnh/ thành phố tại Việt Nam
Để lựa chọn giao hàng cho các nước ngoài lãnh thổ Việt Nam, vui lòng đặt hàng tại https://frenzband.com/. Vui lòng lưu ý rằng mua hàng từ trang web quốc tế này, giá bán sẽ được tính theo đơn vị tiền tệ USD và tỷ lệ chuyển đổi ngoại tệ sẽ phụ thuộc ngân hàng cung cấp dịch vụ cho bạn tại thời điểm phát sinh giao dịch. Khách hàng cần thanh toán thêm các khoản phí hải quan, thuế nhập khẩu, thuế bán hàng (nếu có) theo quy định của từng quốc gia.
Danh sách các địa điểm Earable® giao hàng: Australia, Austria, Belgium, Bulgaria, Canada, Croatia, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Estonia, Faroe Islands, Finland, France, Germany, Greece, Hong Kong, Hungary, Iceland, Ireland, Italy, Japan, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Malta, Monaco, Netherlands, New Zealand, Norway, Poland, Portugal, Romania, Saudi Arabia, Singapore, Slovakia, Slovenia, South Korea, Spain, Sweden, Switzerland, Thailand, USA, United Kingdom.
2. Quy định về thời gian
Thời gian giao hàng tại Việt Nam thông thường là từ 4 - 6 ngày làm việc không kể ngày lễ và cuối tuần, tuỳ thuộc vào địa điểm giao hàng.
3. Quy định phí giao hàng
Earable® sử dụng phương thức giao hàng tiêu chuẩn, khách hàng trả phí cho đơn hàng. Nếu bạn cần sử dụng dịch vụ Giao hàng nhanh, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
Phí vận chuyển tuỳ thuộc vào địa điểm nhận hàng mong muốn. Phí giao hàng sẽ được thể hiện ở bước Thanh toán
Earable® có thể cung cấp các lợi ích giao hàng miễn phí tùy từng thời điểm và chương trình. Vui lòng đọc kỹ các điều khoản bán hàng trước khi đặt đơn hàng.
4. Quy định giao hàng khác
Khách hàng vui lòng cung cấp địa chỉ nhận hàng chính xác nhất để đảm bảo đơn hàng được giao thành công. Trong trường hợp đơn giao hàng không thành công do địa chỉ giao hàng bị cung cấp sai, mọi chi phí vận chuyển sẽ không được hoàn lại và mọi chi phí phát sinh sẽ được thu thêm từ khách hàng tuỳ theo quyết định/mức giá của đơn vị vận chuyển. Hình thức thu phí sẽ do đơn vị vận chuyển quyết định. Trong trường hợp đơn hàng bị thất lạc do lỗi cung cấp sai địa chỉ, Earable® sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường, hoàn, huỷ.
Trường hợp Khách hàng muốn thay đổi địa chỉ nhận hàng, vui lòng gọi điện cho Bộ phận CSKH theo số hotline: 0333775337 để cập nhật thông tin sớm nhất. Trong điều kiện đơn hàng chưa được giao cho đơn vị vận chuyển, Earable® sẽ hỗ trợ khách hàng thay đổi địa chỉ nhận hàng theo mong muốn. Trong trường hợp đơn hàng đã được vận chuyển, Earable® sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường, hoàn, huỷ.
Rủi ro và quyền sở hữu sản phẩm sẽ được chuyển cho Khách hàng từ thời điểm Người nhận hàng ký vào Phiếu giao hàng từ đơn vị vận chuyển. Khách hàng cần giữ lại Phiếu giao hàng để đối soát hoặc để giải quyết các vấn đề có thể phát sinh liên quan đến sản phẩm (nếu có).